سياسة الاستبدال و الإسترجاع
نحن في متجر ربوع نلتزم بتقديم تجربة تسوق مرضية لعملائنا الكرام.
يُرجى قراءة سياسة الاستبدال والاسترجاع لدينا:
الاستبدال:
إذا كنت بحاجة إلى استبدال المنتج ،
يُرجى التواصل معنا خلال 3 أيام من تاريخ استلام الطلب. يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية ويشمل العبوة الأصلية.
الاسترجاع:
في حال كان هناك عيب في المنتج أو تود استرجاعه لأي سبب آخر،
يُرجى التواصل معنا خلال 3 يومًا من تاريخ الشراء. سنقوم بمراجعة الطلب واسترداد المبلغ بالكامل على نفس وسيلة الدفع المستخدمة.
شروط عامة:
- يتحمل العميل تكاليف الشحن في حالة الاستبدال.
- يجب أن تكون العناصر المُراد استبدالها أو استرجاعها في حالة جيدة وبحالتها الأصلية.
- تطبق بعض الشروط والقيود على عملية الاسترجاع.
للمزيد من المعلومات أو لتقديم طلب الاستبدال أو الاسترجاع، يرجى التواصل معنا عبر الواتس أب 966506069026+
او من خلال الرابط التالي:
شكرًا لثقتكم بمتجر رُبوع! نتطلع لخدمتكم بأفضل شكل ممكن.